О помощи по номеру «112» в новогодние праздники попросили более 120 тысяч жителей Ростовской области. В шести случаях люди собирались покончить жизнь самоубийством, но их смогли отговорить специалисты психологической поддержки.
Директор департамента по предупреждению ЧС Павел Нудгин добавил, что большинство обратившихся в службу звонили за справками и консультациями. На втором месте оказались просьбы о вызове скорой помощи — их поступило более 20 тысяч. Немногим более 4 тысяч жителей Дона нуждались в помощи полиции, еще 460 человек просили соединить с пожарной службой. Также операторы приняли 9 тысяч звонков по вопросам ЖКХ. Кроме того, люди прислали 338 смс-сообщений.
Напомним, «Систему-112» запустили в регионе с сентября 2016 года. Она объединяет диспетчерские и экстренные службы. Благодаря работе операторов значительно сокращается время реагирования на ЧС. С начала работы номера «112» приняли более 17 млн вызовов.