08.10.2024

Куда звонить при проблемах ЖКХ, здравоохранения, правам потребителя и не только

«Горячая линия» по вопросам ЖКХ, здравоохранения, прав потребителей и во многих других сферах нашей жизни - такие запросы мы часто...
Звонок на «горячую линию» поможет в короткий срок решить проблему. Фото: Михаил ФРОЛОВ
«Горячая линия» по вопросам ЖКХ, здравоохранения, прав потребителей и во многих других сферах нашей жизни - такие запросы мы часто набираем в поисковике браузера, чтобы найти нужный телефон.

Вот только теперь искать их по разным сайтам, чтобы выяснить, куда звонить при отключениях света и воды, очередях в больнице и при жалобах, не нужно. Корреспондент «КП-Ростов-на-Дону» собрала основные номера «горячих линий» в Ростовской области из самых разных сфер жизни. Сохраняйте себе эту страничку, чтобы не потерять.

ЖКУ
Единая диспетчерская ЖКХ Ростовской области, в том числе по вопросам отопления: +7(863)240-13-60, +7(863)240-13-79.

ТАРИФЫ
По ценам и тарифам, подлежащим государственному регулированию: +7(863)263-42-06. Позвонить можно в рабочие дни.

ПЕНСИИ, ВЫПЛАТЫ, ПОСОБИЯ
Единый контакт-центр по социальным вопросам в Социальном фонде России: 8-800-100-00-01. На звонки отвечают с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, а в пятницу с 9.00 до 16.45 без перерыва.

ГОСУСЛУГИ
Единая справочная о предоставлении государственных и муниципальных услуг: 8-800-100-70-10.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Телефоны «горячей линии» в министерстве здравоохранения, все работают по будням с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00:

- по вопросам лекарственного обеспечения: +7(863)263-20-50;

- вопросы по организации и качеству медпомощи в лечебных учреждениях области: +7(863)242-41-09, +7-928-120-39-49;

- вопросы по вакцинации: +7-928-120-39-49;

- вопросы по противодействию коррупции в сфере здравоохранения: +7(863)242-42-17.

ОБРАЗОВАНИЕ
«Горячая линия» по вопросу законности взимания платежей в общеобразовательных и дошкольных образовательных учреждениях: +7(863)282-22-03. Звонки принимают в рабочие дни с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45.

Вопросы организации питания школьников: +7(863)240-46-56. «Горячая линия» работает с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45.

ДЕТСТВО
Детский телефон доверия (служба экстренной психологической помощи): 8-800-2000-122 круглосуточно.

СЕМЬЯ
«Горячая линия» управления загс Ростовской области: +7(863)240-95-98. Обращаться с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и с 9.00 до 16.45 в пятницу, перерыв с 13.00 до 13.45;

РАБОТА
«Горячая линия» по вопросам занятости населения Ростовской области: +7(863)244-22-53. Звонить с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и с 9.00 до 16.45 в пятницу, перерыв с 13.00 до 13.45.

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ
Телефоны «горячей линии» в департаменте потребительского рынка Ростовской области:

- по фактам нарушения сроков выплаты заработной платы работникам организаций и предприятий сферы потребительского рынка: +7(863)240-25-47 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45;

- по вопросам ценообразования на социально-значимые продукты питания:

+7(863)240-26-44 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45;

- вопросы защиты прав потребителей в Ростовской области: +7(961)301-01-03 в рабочие дни с 10.00 до 17.00;

- по приему от граждан информации обо всех случаях незаконного оборота контрафактной и фальсифицированной продукции: +7(863)269-77-48 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45;

- по приему от граждан информации о фактах незаконной продажи видов рыб, занесенных в Красную книгу РФ: +7(863)240-46-86 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45;

- по противодействию коррупции: +7(863)269-77-30 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45.

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
«Горячая линия» по противодействию коррупции правительства Ростовской области: +7(863)240-72-36.

ЭКОЛОГИЯ
Единый телефон лесной охраны 8-800-100-94-00 (круглосуточно);

- о незаконном вылове (браконьерстве) можно сообщить в Азово-Черноморское территориальное управление Федерального агентства по рыболовству: +7-938-148-44-42;

- по приему информации от населения о фактах падежа сельскохозяйственных животных или обнаружении их трупов: +7(863)223-20-52, +7(863)210-48-20 в рабочие дни;

- «горячая линия» государственной жилищной инспекции Ростовской области: +7(863)210-22-14 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и с 9.00 до 16.45 в пятницу, перерыв с 13.00 до 13.45.

СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
Телефоны «горячей линии» в министерстве сельского хозяйства и продовольствия Ростовской области:

- по вопросам нарушения трудового законодательства: +7(863)232-04-33 в рабочие дни;

- по вопросам улучшения жилищных условий граждан: +7(863)250-97-71 в рабочие дни;

- по вопросам оказания государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в сельском хозяйстве, а также начинающим предпринимателям для организации собственного дела: +7(863)250-97-69 в рабочие дни.

ИНВЕСТИЦИИ, БИЗНЕС
Вопросы инвестиционного развития Ростовской области, оказания государственной поддержки организациям-инвесторам: +7(863)240-56-38, 7(863)240-17-4 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и с 9.00 до 16.45 в пятницу, перерыв с 13.00 до 13.45.

Вопросы сопровождения инвестиционных проектов на территории Ростовской области: +7(863)240-58-49, +7(863)240-50-33 с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 и с 9.00 до 16.45 в пятницу, перерыв с 13.00 до 13.45.

МЕЖЭТНИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
По вопросам межэтнических отношений (федеральная линия) можно обратиться по электронной почте: monitoring@fadn.gov.ru.